BPMS چیست؟
مفهوم Business Process Management System مدیریت فرایند های* کسب و کار یا همان BPM رویکردی است سیستماتیک به منظور هر چه کارا نمودن گردش کار** Workflow در یک سازمان به نحوی که برخور دار از قابلیت انطباق پذیری نسبت به تغییرات پیرامونی باشد. هدف از استقرار BPMS در یک سازمان ، کاهش خطا های انسانی ناشی از تبادل نا درست اطلاعات بین افراد و نیز سوق دادن افراد به ایفای بهینه مسئولیت های خود می باشد.
یک BPMS میتواند شامل بخش های زیر باشد :
- فرمساز(Form Generator)
- گزارش ساز (Report Generator)
- سامانه مدیریت گردش کار (Workflow Engine)
- سامانه مدیریت قوانین (Rule Engine)
- سامانه مدیریت گروهها و نقشها (Role Engine)
- سامانه مدیریت میز کار
- سامانه مدیریت کارتابل
---------------------مطالعه بیشتر و منابع----------------------